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mECR開立電子發票流程

【本篇為使用電子發票用戶之參考說明文件,無使用發票模組者可跳過本篇介紹】

當您有使用電子發票模組,客服會先幫您做好基本設定。您只要先行建置您的商品資料後,即可開始使用POS系統。

開班時將顯示電子發票號碼

當您有使用電子發票模組,在POS開班畫面中,會顯示目前的發票字軌號,您可先確認當前的發票字軌是否正確。
備註:由於電子發票開立比不開發票的收銀稽核更為嚴格,因此請先注意系統日期和營業日期是否一致(兩者需為一致)。

收銀期間查詢電子發票相關資訊

您可點選右上角選單為「查詢交易資料」,來查詢當前的門市營業點、當前電子發票字軌號碼、已下載的發票卷數、剩餘的可用字軌號張數等資料。

小計結帳時的電子發票功能操作

當啟用電子發票功能,點餐收銀流程和一般POS都是一樣的(POS收銀流程可參考此篇),惟在小計結帳畫面時,需額外選擇有關電子發票的相關操作,如下圖所示。

印出紙本電子發票

印出的紙本電子發票證明聯與說明,如下圖所示。

售後相關處理-作廢電子發票

如結帳完成後,需要作廢某筆電子發票,可從交易清單從序號中找尋要作廢的交易(或字軌號),按右上角選擇交易作廢。須注意,作廢發票時,如有開立出紙本電子發票,則原發票存根聯須收回,並蓋作廢章(或手寫已作廢)。
如要作廢非當日的交易,請先確保讓機台已連上網路,並從交易清單中,從月/週/日或進階查詢,查找出要作廢交易的交易日期。查詢出該筆交易後,再做交易作廢/修改交易明細即可;如有開出紙本電子發票,也須向顧客回收原電子發票,並蓋作廢章。

修改電子發票交易明細

如需要修改交易明細(如刪除該筆交易中部份品項),則可從交易清單從序號中尋找要修改明細的交易,按右上角選擇「修改交易明細」,並選擇要刪除的品項。
而有啟用電子發票模組,修改過去的交易明細,會自動產生一筆新的交易(並開立新的電子發票),因此原發票亦要向顧客收回並作廢。

修改發票統一編號

如在開出發票後,客戶請求修改統編,則可從交易清單從序號中找尋要修改統編的交易,按右上角選擇修改統編,再按下一步即可完成;而原發票亦要收回作廢。

補印紙本電子發票

當客人發票遺失,回來請您補印過去的某筆電子發票,請從交易清單的序號中,輸入日期與交易序號,用以找尋該筆交易,並按下方補印發票或補印銷貨明細來進行補印。 須注意,補印的紙本電子發票上,會有「補印」的字樣,且補印的發票是不可兌獎的。