POS操作裡，我們可以進行單據搜尋，不論是未結單、雲端訂單(有加購雲端點餐功能的店家才會有顯示)，還是歷史訂單，這些功能都能供第一線人員進行操作與使用，接下來，我們來看這些訂單的分別，以及如何操作。

未結單

在點餐的過程中，可能會發生點餐被中斷，或是餐廳用完餐才結帳的情況，因此我們有個保存訂單的功能，當我們要繼續幫同位客人點餐時，就能叫出未完成的訂單，以利後續操作，以下為操作步驟：
點餐介面->點餐點到一半中斷->按下保存(圖1-1)->後續同張訂單要再加點時要回到主畫面(圖1-2)->從未結單中找到該筆要異動的交易(圖1-3)->可進行訂單補印或是繼續加點/結帳(圖1-4)->回到點餐流程(圖1-5)

雲端訂單

如果有加購雲端點餐的店家，在POS也能收到客人在線上點的餐點，而且同時也會發出提示音提醒店家有訂單。接下來看一下操作流程:
主畫面，並點選訂單(圖2-1)->從雲端訂單中找到該筆要接單的項目(圖2-2)->可進行訂單列印或是繼續點餐(圖2-3)->回到點餐流程，可以選擇繼續加點，或按下合計進到結帳頁面(圖2-4)

查詢訂單

如需要查看訂單資訊，則可以到歷史訂單查找，同時也可以進行補印、交易作廢功能。
操作步驟為:主畫面，並點選訂單(圖3-1)->找到歷史訂單，並可以透過日期、交易序號或是發票號碼來找到該筆要進行的訂單，預設則會代入當天的日期(圖3-2)->點擊訂單，下方就會出現補印、交易作廢的選項(圖3-3)->即可完成。
如有使用電子發票的店家欲進行補印、交易作廢，請參考此篇(Jabez DC 開立/作廢電子發票)