沒有使用電子發票用戶的店家,可以直接略過這篇的說明喔
電子發票是其中一種發票的型式,主要我們會在7-11、全家、全聯等消費場所收到上面有印QR Code的發票,店家可以列印出紙本的電子發票,也可以使用環保的載具來保存消費的紀錄。
出機前我們會先做好基本後台設定,您只要先行建置商品資料後,按照一般的POS結帳流程(POS收銀流程可參考此篇),即可開立電子發票,同時這邊也提醒,政府有規定開立電子發票的店家需要在48小時內回傳紀錄到財政部的平台,而我們的機器只要在連上網路的狀態上,即可同步回傳。
另外,發票一期為兩個月,也就是1-2月為一期、3-4月為一期…以此類推。
那我們先從開班開始:
開班時顯示電子發票號碼
當您有使用電子發票模組,在POS開班畫面中,會顯示目前的發票字軌號,您可先確認當前的發票字軌是否正確,再進行開班(圖1-1)。
請注意!電子發票由於收銀稽核較為嚴格,因此請注意系統日期跟營業日期必須一致,才不會造成後續爭議。

收銀期間查詢電子發票相關資訊
當交易期間想要確認電子發票號碼也是可以的喔。回到主畫面->點選報表(圖2-1)->就可以看到當前電子發票字軌號碼(圖2-2)。
而其他資料像其他已下載的發票卷數、剩餘的可用字軌號張數等資料都可以在這邊查詢的到喔。


小計結帳時的電子發票功能操作
在小計結帳畫面時,需額外選擇有關電子發票的相關操作,例如:統編、手機載具、捐贈碼(圖3-1),另外在結帳完成跳出的訊息中也會有電子發票號碼(圖3-2),如下圖所示。


售後相關處理-作廢電子發票 (當期)
如結帳完成後,需要異動訂單,可以作廢交易。
回到主畫面->點選訂單(圖4-1)->歷史訂單->透過時間、交易序號/發票號碼,找尋該筆要作廢的訂單->按右下角的交易作廢(圖4-2)->跳出提示訊息->確定(圖4-3)->跳出是否將原訂單商品帶到新的訂單,如果需要就按確定,後續會直接繼續回到點餐頁面; 不需要者按取消即可,訂單就會直接作廢(圖4-4)->作廢完即可在單據旁看到有「廢」的標誌產生(圖4-5)。
請注意!作廢時,如有開立出紙本電子發票,則原發票存根聯須收回,並蓋作廢章或手寫作廢,交給會計進行核對。





售後相關處理-折讓電子發票 (跨期)
如要作廢前期電子發票,稱為折讓,操作方式跟交易作廢流程亦同,POS系統會自動判斷為前期的電子發票,會進行折讓流程,並印出2張折讓單(如圖5-5),請將一張交給消費者(收執聯),一張店家自己留存(存根聯),如有原紙本發票,可將兩張釘在一起,由店家交給消費者,避免遺失。
提醒!折讓會於當天的銷售總額進行扣除,因此要進行交班、打烊時,務必交接清楚,才能避免帳務錯誤的情形發生,同時折讓也能在當天的訂單中找到喔。
回到主畫面->點選訂單(圖5-1)->歷史訂單->透過時間、交易序號/發票號碼,找尋該筆要作廢的訂單->按右下角的交易作廢(圖5-2)->跳出提示訊息->確定(圖5-3)->跳出是否將原訂單商品帶到新的訂單,如果需要就按確定,後續會直接繼續回到點餐頁面; 不需要者按取消即可,訂單就會直接折讓(圖5-4)->出單機就會印出折讓的單據(圖5-5)->即可在單據旁看到有「異」、「已折讓」的標誌產生(圖5-6)。






補印紙本電子發票
當發票不小心沾到污漬,或是列印不全,可進行補印,不過需要將原正本與補印釘在一起,才有辦法兌獎,如果只持補印一張發票,是無法兌獎的。
回到主畫面->點選訂單(圖6-1)->歷史訂單->透過時間、交易序號/發票號碼,找尋該筆要補印的訂單->按左下角的重印(圖6-2)->選擇要列印的發票/發票明細,我們這邊選擇發票證明(圖6-3)->請將原正本有污漬與補印的單據訂在一起給消費者(圖6-4)。




